Términos y condiciones

Última actualización: agosto de 2026

1. Titular del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos identificativos:

Titular: Leticia del Pino Garcia Cazorla
NIF / CIF: 43292000C
Domicilio: Julian Cirilo Moreno 15, 35110 Vecindario, Las Palmas
Sitio web: quieresvuelos.com

2. Objeto del servicio

QuieresVuelos es un metabuscador: un servicio que consulta y compara la disponibilidad y los precios de vuelos, alojamientos, alquiler de vehículos y traslados ofrecidos por aerolíneas, agencias de viaje online y otros proveedores independientes.

QuieresVuelos no vende billetes, no emite reservas y no actúa como agencia de viajes. Su función se limita a mostrar información de terceros y redirigir al usuario a la plataforma del proveedor correspondiente, donde se formaliza la contratación.

3. Relación contractual con los proveedores

Cualquier reserva, compra o contratación se celebra directamente entre el usuario y el proveedor final. En consecuencia:

Las condiciones de la tarifa, el equipaje, los cambios, las cancelaciones y los reembolsos las fija exclusivamente el proveedor.
El contrato de transporte, alojamiento o alquiler se rige por las condiciones generales de dicho proveedor, que el usuario debe leer antes de contratar.
La atención al cliente, las incidencias y las reclamaciones relativas al servicio contratado deben dirigirse al proveedor, no a QuieresVuelos.

4. Precios y disponibilidad

Los precios mostrados proceden de fuentes externas y pueden variar en cuestión de segundos por decisión del proveedor, por cambios de disponibilidad o por fluctuaciones de tipo de cambio. QuieresVuelos realiza esfuerzos razonables para mostrar información actualizada, pero no garantiza la exactitud, vigencia ni disponibilidad de ningún precio hasta el momento en que el proveedor confirma la reserva.

Salvo que se indique lo contrario, los precios de vuelos incluyen tasas e impuestos. Determinados servicios opcionales, como el equipaje facturado o la selección de asiento, pueden facturarse aparte según la tarifa elegida.

5. Enlaces y contenidos de terceros

El sitio incorpora enlaces, formularios de búsqueda y módulos proporcionados por terceros. QuieresVuelos no controla ni supervisa dichos contenidos y no asume responsabilidad alguna sobre la información, políticas o prácticas de esos terceros.

6. Remuneración por afiliación

QuieresVuelos participa en programas de afiliación y puede percibir una comisión del proveedor cuando un usuario completa una reserva tras acceder desde este sitio. Esta comisión no supone ningún coste adicional para el usuario ni altera el precio ofrecido por el proveedor.

7. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar el sitio conforme a la ley y a la buena fe. Queda prohibido, en particular:

Emplear sistemas automatizados de extracción masiva de datos (scraping, bots, arañas) sin autorización expresa y por escrito.
Realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio.
Introducir contenido ilícito, malicioso o que vulnere derechos de terceros.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, QuieresVuelos no responderá de los daños o perjuicios derivados de: la contratación de servicios con proveedores terceros; errores, omisiones o desactualizaciones en la información mostrada; interrupciones, fallos técnicos o indisponibilidad temporal del sitio; ni del uso que el usuario haga de la información obtenida.

Nada de lo previsto en esta cláusula excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluidos los derechos reconocidos a los consumidores por la normativa imperativa.

9. Propiedad intelectual

La marca, el logotipo, el diseño, los textos y demás elementos del sitio son titularidad de QuieresVuelos o se utilizan con la debida autorización. Las marcas de aerolíneas, cadenas hoteleras y demás proveedores pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran únicamente con finalidad identificativa.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad y el uso de cookies por nuestra Política de cookies.

11. Modificaciones

QuieresVuelos podrá modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable, respetando en todo caso el fuero que legalmente corresponda al usuario cuando actúe en condición de consumidor.

La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.